1. Módulo 1
PRIMER MÓDULO: INTRODUCCIÓN AL COACHING
Tema 1: ¿Qué es el Coaching? Definiciones y análisis de las definiciones.
Tema 2: ¿Cómo funciona? ¿Qué se espera del Coach?
Tema 3: ¿Cuáles son las cualidades que debe tener un Coach Personal además de una buena formación?
Tema 4: ¿Cómo establecer confianza e intimidad con el cliente?
Tema 5: La importancia de “un continuado y profundo desarrollo personal” del propio Coach”.
Cómo aprendizajes del día de ayer, me puedo quedar con:
- Tenemos que comenzar a utilizar las preguntas ya cómo una manera de conseguir llegar a la gente y hacer qué se muevan de una manera más efectiva.
- No utilizar en la pregunta el nosotros a menos que vayamos a formar parte de la acción
- Tenemos que simplificar las preguntas y llegar a conclusiones con el coachee de una manera simple y no hacer preguntas ni llegar a procesos complejos.
- Utilizar el ¿Puedes ampliar eso que comentas? Cuando detectemos ese mensaje disonante en la conversión.
- Comenzar a utilizar el potencial de las preguntas poderosas.
Me quedó la duda de si no queda más remedio y en última instancia la imposición y orden imperativa puede ser utilizada cómo presión para que se realice algo si las preguntas no funcionan. También me sirvió la práctica para ver lo que he denominado para mí “puntos de avance” , identificando rápidamente dos o tres líneas a explorar a partir del discurso del cliente para no llegar a ese punto de bloqueo o de caer en preguntas repetitivas o que no conducen a ningún punto o a puntos ya tratados y tenerlas para poder avanzar si nos encontramos en esa situación.
Hola, aunque Alberto todavía no nos ha dado un permiso expreso, yo ya he empezado a incluir mis comentarios en el foro del Módulo 2, así que ahí tenéis mis primeras impresiones que, como veréis algunas de ellas son dudas sobre como hacerlo en la práctica.
Nos vemos mañana y evolucionaremos juntos
Maribel
Bueno, ya tenemos en nuestras manos el nuevo módulo, vamos ojeándolo Desiree y yo, mañana lo evolucionamos !!! Un abrazo a todos/as y hasta mañana.
Que curioso comentario, no? Mañana lo evolucionamos!
¿Éste Módulo 1 te ha sido útil para tu desarrollo como futuro Coach? ¿De qué forma?
Efectivamente así ha sido ya que me ha asentado las bases sobre mi evolución hacia el coach profesional, entiendo qué es el coach, el coachee y el coaching, conociendo cada una de las definiciones.
Otro de los apartados que he visto más útil es el marco que se hace alrededor del coach y cómo tiene que comportarse, qué cualidades tiene que desarrollar y qué se espera de él.
He podido profundizar en la importancia de las preguntas, las pausas, el comienzo de un proceso de coach con la primera sesión y qué puntos tengo que tener en cuenta antes de elegir tener o no a una persona como coachee.
Conocer cómo funciona el coaching y el proceso me marcará el camino correcto de cómo tengo que actuar y qué prácticas innatas tengo que corregir, ya que pueden bloquear mi proceso hacia un coaching efectivo.
¿Qué has incorporado y qué has desechado, o modificado, en tu propio sistema de ideas? ¿De qué forma?
He incorporado la importancia de la conexión inicial con el coachee, que es muy importante no opinar ni asesorarle. Una vez visto la conexión con el coachee cómo establecer una línea de confianza e intimidad que haga que se abra más y poder profundizar en sus objetivos y metas.
Cómo he mantenido en mis comentarios y mi discurso creo que es importante tener un objetivo más o menos establecido con el cliente, y que por supuesto pueda variar en cada sesión, y por el momento también sigo manteniendo que intentar que el cliente vea la evolución hacia su objetivos con hitos y quizás tareas intermedias también tiene su importancia.
¿Qué valoras más de este Módulo? ¿Por qué?
Realizando un resumen de lo anteriormente dicho anteriormente y centrándome en los puntos principales: Importancia de la escucha activa, establecer una conexión con el cliente e ir asentado los pilares hacia la buena práctica del coaching.
Pero con lo que realmente me quedo es que cada sesión tiene que servir para que el cliente sienta que va mejorando y que encuentra respuestas en sí mismo a las preguntas que se plantea, dándole cada vez más poder para crecer.
Hola a todos,
Respecto a las preguntas de la primera evaluación:
Este módulo me ha sido útil para mi desarrollo como coach ya que ha sido el primer acercamiento a las herramientas que vamos a ir desarrollando. Las definiciones, tanto del prólogo como del primer tema del módulo eran interesantes y como Maribel comentaba unas más afines que otras con cada uno de nosotros, sin embargo al entrar ya en materia nos permite reflexionar y evaluar hasta que grado estamos ya familiarizados con estas herramientas, ninguna un descubrimiento desde luego, pero en realidad ¿En que medida las utilizo?
Esta a sido la primera evaluación real que yo he experimentado realmente. Esto debo repetirlo a lo largo del tiempo para ver en que medida va evolucionando. Me he dado cuenta que nuestro objetivo común, el llegar a ser coaches tiene unos objetivos intermedios que nos permitirán ver el progreso, en mi caso debo medir:
La escucha activa (sobre todo a respetar los silencios e interpretar lo que no se dice y lo disonante dentro de la conversación del cliente)
La habilidad de formular preguntas sugerentes
Clarificar los objetivos del proceso de coaching del cliente, así como sus preocupaciones y sistema de creencias y valores.
La experiencia para entender todas las situaciones humanas, como parte del desarrollo personal imprescindible para convertirse en un buen coach
El desarrollo de la empatía con el cliente, la confianza y la seguridad
La capacidad de interpretar la esencia de lo que nos comunican y volver a ella en lugar de perderme en descripciones, esto incluye el aprender a centrarme más.
Desarrollar el arte de evocar intuición y abrir las miras del cliente así como animarle a asumir las responsabilidades necesarias para la conquista de sus objetivos, sin ser directiva en este proceso.
Desarrollar la percepción para captar las necesidades de los clientes y sus preocupaciones ocultas, así como para ampliar la consciencia de los clientes.
En principio estos son mis objetivos personales para convertirme en una magnífica coach! Así como lo que he incorporado a mi aprendizaje en este primer módulo.
Respecto a lo que haya modificado me quedan dudas respecto a las sugerencias para la creación de una conciencia, si estas se pueden aportar en forma de metáfora o ejemplo. Yo siempre he sido muy “empujadora” y continuamente doy consejos de como puede mejorar la situación una persona. Creo que esto es lo que principalmente quiero modificar, quiero conseguir dar estos “consejos” en forma de preguntas hasta que lleguen a dar con su mejor respuesta. Aun me queda entender la fusión correcta ente lo que hay que sugerir y lo que hay que dejar que descubra el cliente.
Lo que más valoro de este módulo es la información aportada repecto a como debe comportarse un coach y las claves que se dan en el último tema para conseguir generar un clima de confianza e intimidad con el coachee.
Necesito aprender a identificar las preocupaciones del cliente y diferenciar los hecho de las interpretaciones que el cliente le de, además de captar la información importante y discordante en su discurso
Un saludo!
Hola Patricia, acabo de leer tu evaluación y, da gusto leer las opiniones de otros y hacerlas un poco nuestras, porque has sabido describir muy bien el proceso que hemos iniciado y en el que estamos trabajando. Es importante lo que vamos aprendiendo cada uno, como lo hacemos y lo que aprendemos unos de otros.
Muchas gracias
Maribel
Hola grupo, me propongo responder a las preguntas de la evaluación del Módulo 1.
Este módulo te ha sido útil para tu desarrollo como futuro Coach?
Realmente sí lo ha sido. Contiene las bases para comenzar a andar en un terreno nuevo y desconocido. Y esta reflexión me sorprende a mi misma, me da un poco de miedo y me entusiasma al mismo tiempo.
Las definiciones son como los pilares maestros para ir construyendo este camino o escenario nuevo. Pero no tenemos las barandillas o las flechas indicadas. “Hay que ir haciendo camino al andar”. Y eso responde a la segunda pregunta ¿De que forma?
Siento que estoy aprendiendo un nuevo lenguaje, y para eso tengo que dejar en “pause” el que acostumbro a usar en automático. Es un nuevo sistema y voy aprendiendo a dejar un espacio en blanco y en silencio. Y es muy complejo de poner en práctica. Siento que tengo que aprender a estar en modo líquido, como el agua, que se acomoda a la forma del recipiente que lo contiene.
Me he dado cuenta de lo importante que es escuchar, no interpretar, corroborar lo que he escuchado para sintonizar con el cliente. Aprender a hacer preguntas sugerentes y no dar consejos. Ayudar al otro con preguntas claves que le permitan abrir compuertas.
Me ha servido para re-pensarme a mí misma. Y ver qué actitudes tengo que corregir, cómo estar en alerta permanente para no dejar escapar respuestas automáticas.
Es un trabajo arduo, de auto-reflexión sobre mi misma, verme “actuando” con los demás y aprender al ver a mis compañeros en acción. El método de conocimiento abierto y aplicado es muy valioso, porque de él aprendemos constantemente, corregimos y avanzamos. Es lo que más valoro de este módulo. Me ha servido para verme desde otra óptica, para seguir corrigiéndome y aprendiendo a ser más respetuosa con el otro y más humilde. Ser consciente de mis limitaciones me ayuda para crecer.
Me he podido observar desde otro lugar, con otros ojos, y escuchar con otros oídos, y entender otras emociones.
Lo que más valoro de este módulo es entender que estamos en un proceso de aprendizaje continuo, permanente. Que estamos aprehendiendo un nuevo lenguaje, con nuevos códigos y en un proceso donde al tiempo que lo aplicamos en nosotros mismos, lo usamos para trabajar con el supuesto cliente. Y la forma de trabajar en el grupo es intensamente enriquecedora, por lo que aprendemos en movimiento. Creo que voy a crecer mucho más de lo que me imagino. Me gusta este curso y me gusta mucho el grupo. Gracias profe.
Hola a todos, como todavía no tenemos el módulo 2, hasta que no estén todas las evaluaciones, he entrado en el foro del módulo 6, y ha sido una prueba para mi paciencia pero, he logrado controlarla y transformarla en ganas de ir poco a poco para llegar a dicho módulo con los conceptos claros, porque en los niveles superiores me ha parecido detectar que eso es algo esencial. Eso, y volver a mi tema favorito, el desarrollo personal. Así que me voy a aplicar en ello.
Un saludo
Maribel
Hola, con independencia de la evaluación sobre el Módulo 1, quería poneros de manifiesto mi ilusión por la forma en la que estamos empezando a trabajar juntos y lo útil que es la aportación de cada uno, en los comentarios pero, sobre todo en las prácticas, tanto cuando uno asume el papel de coach, como de coachee. Me estáis haciendo percibir cosas y abrir la mente a un montón de posibilidades.
Un saludo
Maribel
Hola:
A continuación os remito la evaluación relativa al módulo 1 con mis opiniones sobre las cuestiones planteadas:
1) ¿Éste Módulo 1 te ha sido útil para tu desarrollo como futuro Coach?
Si, me ha permitido identificar los conceptos en los que sustenta el coaching y empezar a fijar los mismos.
2) ¿De qué forma?
Tras el análisis de las definiciones y el desarrollo de lo que se espera de un coach, como debe actuar con el cliente, y que cualidades debe tener, me ha quedado más claro el entorno en el que se desarrolla un proceso de coaching y que se espera del mismo, sentando las bases para seguir aprendiendo.
3) ¿Qué has incorporado y qué has desechado, o modificado, en tu propio sistema de ideas?
En primer lugar, he reforzado la necesidad de abrir la mente para dejar que entren ideas nuevas, conceptos y una forma de trabajar, en mi mismo, y colaborar con los demás, que me ha parecido enriquecedora. Además, he incorporado la necesidad de un profundo desarrollo personal que, considero imprescindible para ser un buen coach y el concepto de escucha activa (que antes, en mi forma de hacer las cosas se parecía más a solo oír), la importancia de los silencios y el refuerzo del respeto por los demás y su forma de pensar y actuar, entendiendo que es necesario fijar un objetivo para conseguir lo que se quiere.
He desechado la idea de que sé más que nadie e intentar imponer mi forma de actuar en los demás, reconociendo que cada uno es experto en sí mismo y que aunque yo a lo mejor no haría las cosas así, cada uno debe elegir como quiere llevar su vida, desechando también la impaciencia, en relación a mi forma de actuar, conmigo misma y con los demás.
4) ¿De qué forma?
En esta línea he empezado a trabajar sobre mi impaciencia y estoy transformándola, aunque muy poco a poco, en paciencia, intentando utilizar los silencios y prestando realmente atención a lo que me cuentan y no interpretarlo, empezando a desarrollar los principios de la escucha activa.
Así, estoy incorporando a mi forma de tratar a los demás esos principios, no interrumpiendo cuando están planteando un tema, salvo para que me aclaren algunos conceptos que no me han quedado claros y para saber si estoy escuchando lo que realmente me quieren decir, y no interpretando o reconduciendo lo que me cuentan a mi situación personal o mis ideas. En los supuestos en los que no lo consigo, que todavía son bastantes, al tenerlo presente como principio básico, me doy cuenta y lo tengo en consideración para mis actuaciones futuras.
5) ¿Qué valoras más de este Módulo?
El que en el mismo se ponga de manifiesto que se puede esperar de un proceso de coaching, y como tratar al coachee, indicando como se le puede ayudar mediante preguntas a conseguir su objetivo.
Lo que más he valorado es la identificación de las herramientas que se deben utilizar en el proceso de coaching: escucha activa, silencios, no opinar, sino dejar que el coachee se descubra a si mismo mediante preguntas, potenciando lo que más le interese, no interpretar, sugerir, sin sugestionar.
6) ¿Por qué?
Me ha parecido una puerta abierta a una nueva forma de ver las cosas y tratar a los demás, acompañándoles en el proceso de cumplimiento de sus objetivos.
En principio, me ha hecho pensar en mis propios objetivos y como llegar a ellos, deseando potenciar mi desarrollo personal.
Me ha sido de gran ayuda el identificar las herramientas con las que puedo contar para desarrollarme como coach, porque al identificarlas podré empezar a desarrollarlas.
Un saludo
Maribel
Hola, me encanta como se abre el mundo ante nosotros cuando comentamos las opiniones de cada uno.
Partiendo del montón de definiciones del coaching que hemos visto, y de muchas más que seguro encontraremos, y teniendo claro que el experto en sí mismo es el cliente, yo creo que la definición final de “ese proceso de coaching”, tal y como comenta Patricia, se podrá ir elaborando para ese caso pero, no con carácter general. En cualquier caso, desde mi punto de vista si que es apropiado darle unos conceptos básicos que le hagan ver que todo el proceso gira alrededor de lo que el quiere. El es el protagonista de su historia.
Desiree, si te acuerdas, dame los datos del libro que has comentado porque cuanto mas lea sobre el tema, mejor.
Yo creo que, si aprendemos a preguntarnos a nosotros mismos, iremos captando una parte del procedimiento de como preguntar a los demás, aunque luego haya que adaptarlo a cada persona.
Un saludo
Maribel
Hola, después de plantearos ayer la cuestión sobre era importante informar al cliente sobre como se va a llevar a cabo el proceso de coaching, he visto que, justo en la última página del módulo se explica claramente.
En relación al resto de temas, a mi me sigue preocupando un poco como trasladar al cliente percepciones (tal y como se dice al principio de la págimna 12) o sugerencias, sin que parezcan o, en algunos casos puedan ser opiniones. Entiendo que en esto iremos trabajando y es una parte que me interesa muchísimo.
Un saludo
Maribel
Hola Maribel,
Repecto a lo que comentas: ayer me compre un libro en formato de comic titulado Expreso, el lider-coach que representa de manera muy simplificada, pero a la vez muy clara, la actitud de un coach que te quiere ayudar y guiar, pero que deja que seas tu quien lo descubras.
Se lee en media hora y es muy entretenido, y el personaje q
(perdón pulse enviar sin querer)
… y el personaje que hace de coach utiliza ejemplos de la vida cotidiana para hacer a la chica (coachee) pensar y dar con una respuesta/solución, como ir a ver el museo de los juegos olímpicos, regalarle el principito, etc.
Y efectivamente repite en varias ocasiones que la respuesta la tiene que encontrar ella, el le da pistas para que reflexione, pero no le da ningún consejo.
Un saludo!
Hola a tod@s, he leído con atención todas las participaciones en el foro de nuestro grupo. Y he vuelto a releer el modulo 1, porque al final del capítulo, cuando un posible cliente, se transforma en cliente efectivo, el coach le dirá cómo van a trabajar, horarios, cobro y fundamentalmente qué es el COACHING Y porque no es una terapia.
Llegado ese punto me pregunto: qué le diría yo a un cliente sobre las definiciones de Coaching. Y en ese momento tengo que elegir unas definiciones que resulten “contundentes”. Y todas me resultan muy poéticas, cargadas de un idealismo new y mejor persona, energía positiva, ayuda, alianza, convertirse en algo más y mejor….desarrollo personal…trascenderse…etc.
Y me gustan mucho las definiciones que hay pero las siento ambiguas, etéreas, a ninguna de ellas la siento como “la verdadera, la inequívoca, la contundente.”
Entonces me imagino con un cliente diciéndole: vamos a comenzar por el motivo que te trae, horarios, honorarios, etc…y yo te ayudaré a conseguir lo que deseas.
Y ¿qué tal si le pregunto qué espera el cliente de mí (su coach?). El mismo cliente debería ir dibujando la definición de coaching. ¿Qué opinan de esto?
Gracias y saludos.
Patricia
Uno de los objetivos del curso el que quiero profundizar es en el buen arte de hacer preguntas apropiadas, creo que preguntar es algo que todos sabemos hacer preguntas y nos ayuda a entender el mundo. Desde los 5-7 años ya comenzamos con las típicas preguntas sobre el mundo que nos rodea y es una pauta hacia el conocimiento de nuestro entorno y de nosotros mismo.
Creo que las preguntas adecuadas a nuestro cliente o a nosotros mismos pueden hacer que veamos el mundo de manera totalmente diferente y que sirvan de punto de inflexión o de apalancamiento hacia acciones superiores o a cambiar el rumbo de nuestras vidas y por supuesto de descubrir y comprender cosas que de otra manera no nos habríamos dado cuenta. Por lo que no desperdiciemos el poder de las preguntas, es muy poderoso.
Pedro
Me parece muy interesante!
Las preguntas que nos hacemos a nosotros mismos… Esto lo he conocido hace un tiempo pero no lo practico demasiado y me consta que los resultados son sorprendentes, me propongo utilizar más esta técnica de la autopregunta, es como ser el coach de uno mismo. Sugerencias:
¿como puedo conseguir hacer esto?
¿como puedo sacar más de esto?
¿que tengo que hacer para aprovechar más el tiempo?
¿a quien conozco que me pueda ayudar con esto?
¿que actitud debo tener para obtener los resultados que me propongo?
¿cual debe ser mi estado para sentirme como quiero?
etc.
Me parece una excelente forma de desbloquearnos, encontrar respuestas, ver la luz o el camino y con todo ello de crecimiento personal si lo practicamos asiduamente.
Un saludo!
Hola, como podéis ver se me ha ido el dedo y se ha enviado el mensaje anterior sin casi iniciarlo. Lo que os comentaba es que no me ha quedado claro si cuando se inicia una sesión de coaching, despues de saludarse…..es adecuado informar al coachee como se va a trabajar, la finalidad clara del proceso de coaching (conseguir que llegue hasta donde quiere mediante preguntas que le permitiran identificar sus objetivos, potenciando lo que ya tiene y desarrollando lo que quiera).
Para mi es importante explicarselo porque si no el coachee, aunque conozca algo de coaching y por eso haya solicitado una sesión, puede generarse falsas expectativas y pensar que en poco tiempo se le va a solucionar la vida. Entiendo que hay que dejarle claro que él mismo es el que va a solucionarse la vida y a mejorar la calidad de la misma con el procesode coaching y que esto, no es inmediato.
¿que opinais sobre esto?
un saludo
Maribel
Hola, no me ha quedado claro si cuando se inicia una sesión de coaching, despues de saludarse…..es adecuado informar al coachee como se va a trabajar, la finalidad clara del proceso de coachingh (, que
Hola, he vuelto a leer la documentación, he oido la presentación de Carolina y la entrevista de Alberto en RNE, y con todo esto, junto con las intervenciones en el foro, me ha ayudado a volver a lo importante, “cada uno de nosotros y lo que podemos llegar a ser u obtener”.
Miremos hacia el futuro y cambiemos la palabra “intentar” por “hacer” y seguro que lo conseguimos y ayudamos a otros a que también consigan lo que quieren.
Hemos visto que es importante conocer los mas posible al coachee. En este sentido, hay distintos tipos de personas (aunque todos tengamos un poco de todo) pero, hay personas en las que predominan las sensaciones (más sensitivas), otros mas visuales (tienen que visualizar las cosas), otros mas auditivos (asimilan mejor las cosas cuando las escuchan). Creeis que es conveniente utilizar este tipo de conceptos en el coaching?
En relación a la entrevista que le hicieros a Stephen Hawking, es verdad que te pone los pelos de punta, ver a alguien en sus situación darnos una lección de vida. “Siempre se puede hacer algo” . Que ciegos somos algunas veces y que pronto nos rendimos cuando hay tanto por hacer (no intentar).
Un saludo
Maribel
Hola, con relación al tema de las metas parciales, probablemente estabamos mediatizados por lo que conociamos o habiamos leido hasta ahora del coaching y por eso hemos escuchado, no lo que se nos quería transmitir, sino que lo hemos adaptado a lo que ya conociamos del tema.
En mi caso, creo que ese es un punto en el que debo trabajar a fondo y mantener abierta la mente (mira que lo estoy intentando desde el primer día pero, parece que todavía no me sale demasiado bien). Ese era nuestro punto de partida.
Como concepto yo estoy mucho mas de acuerdo con la propuesta abierta que nos transmite Alberto porque entiendo que se trata de eso, de dejar libertad al coachee para que se desarrolle y vaya hacia donde quiera, en cada momento, ayudandole en ese camino a que identifique lo que quiere y como puede llegar a ello.
Como primer ejercicio personal he intentado imaginarme en una sesión de coaching donde se marcaran metas y, como no tengo muy claro lo que quiero, me he sentido algo encorsetada. Por eso entiendo que lo que sí debemos implantar en el coachee es la semilla de la importancia del desarrollo personal, para que vaya creciendo, y para que él mismo vaya detectando en que ámbitos debe desarrollarse mas.
He de reconocer que en mi caso personal, se me acumula el trabajo porque quiero desarrollar todo al mismo tiempo: paciencia, escucha activa, concentración, imaginación, intuición. Creo que está todo relacionado pero que se debe ir paso a paso, así, que he vuelto a parar y empezar desde el principio, leyendo los conceptos y los principios que deben primar en el coach.
En relación a lo que comenta Desirre sobre el deseo de lo que queremos conseguir, yo creo que la mayor dificultad está en identificar lo que queremos pero, cuando eso se consigue el deseo de conseguirlo va implícito y eso es lo que nos da fuerzas para conseguirlo (seguro).
Un saludo
Maribel
Quiero desarrollar más las semillas de las metas y de la importancia de las mismas, estoy tan de acuerdo con lo que se dice al respecto de empezar: la mayoría de las personas no comienzan porque no saben donde quieren ir, hay que tener un procedimiento planeado, pero ¿qué opinais de la fuerza del deseo que tiene que tener implícita dicha meta para tener las fuerza de voluntad para conseguir cumplirla?
Buenas noches a todos!
Hola, como Pedro, creo que yo tampoco había interpretado bien el tema de la determinación de objetivos en cada sesión porque, si bien escuche que podían surgir en cada sesión nuevos temas que nos hicieran ampliar el campo a trabajar, y que podían llegar a que el coachee cambiara el objetivo a conseguir, si que pensaba que era adecuado marcar en cada sesión pequeñas metas que nos permitieran, al coachee y al coach, medir si nos vamos acercando al objetivo inicialmente marcado. Entiendo que podría ser gratificante el ir consiguiendo pequeños objetivos.
Si las metas parciales que se marca el coachee se refiere a su forma de ver las cosas y actuar, no me parece que vaya en contra a que se pueda cambiar de objetivo porque las metas parciales pueden contribuir a ese desarrollo personal que, al final, contribuye a acercarse a cualquier objetivo que se marque. Si es verdad que, si el objetivo es, por ejemplo, que se informe sobre posibles cursos de formación en relación a una actividad que inicialmente estaba interesado en realizar, y luego cambia de objetivo, esa meta le valdría de poco para el nuevo objetivo, aunque a lo mejor es la que le ha ampliado el campo de visión y le ha hecho identificar ese nuevo objetivo.
Si no se marcan pequeñas metas parciales ¿como podemos hacer percibir al coachee que va avanzando en la consecución de su objetivo? ¿Con preguntas que le hagan detectar que lo va consiguiendo?. ¿No hay necesidad de que el coachee perciba que va avanzando?. Por ahora, con mi percepción actual de las cosas (que probablemente vaya cambiando según avance en mi desarrollo personal) es muy importante y gratificante que identifiquemos nuestros avances.
Un saludo
Maribel
Hola Maribel, es posible que no me haya explicado bien, aunque creo que dije más o menos lo que le señalé a Pedro.
Hablábamos de cómo ceñirnos al objetivo contratado con el cliente y casi estoy seguro de haberles dicho que, si lo atienden una vez por semana, una semana es mucho tiempo, y cuando vuelva a sesión pueden haberle sucedido varias cosas, y de ellas, posiblemente, le interesa aclarar algunos aspectos, o todos.
Por ese motivo señalé que al principio de la sesión conviene estar muy atentos a lo que nos dice, porque es él, o ella, quienes marcarán la tarea de ese día y es muy posible que parezca que no tiene nada que ver con lo que se habló la semana anterior.
Pero todos los procesos de Coaching, como los bio-ritmos, y los electrocardiogramas, tienen movimientos zigzagueantes, así que habrá que escuchar muy bien, y verificarlo luego, antes de “adivinar” de qué tarea se trata, aunque sabemos que, sea lo que sea, tiene que ver con el proceso de Coaching, porque lo está hablando ahí, en sesión.
No dije en ningún momento que les pusiéramos “deberes” para la próxima cita.
Ya saben conviene más escucha y menos interpretación, no?
Un saludo, Alberto.
He realizado algún proceso de coach, en concreto con un coach senior del equipo de Tony Robins, remarco esto ya que su metodología de coaching en principio es una de las más reconocidas a nivel mundial. Y nos marcábamos objetivos concretos y “deberes” para la siguiente sesión y tenía que trabajar en ellos durante el tiempo entre sesión y sesión, así se veía una evolución en mis objetivos finales. Por supuesto que podrían variar, pero mi pregunta a no seguir una estela de objetivos finales e intermedios, es por el método que estamos haciendo ECRO o es por metodología genérica Coach, ando un poco confundido con el tema objetivos. Gracias.
Hola a todos!
Que rabia no llegar ni siquiera a la sesión practica de ayer, pero estuve comentando esa misma noche con Pedro todo lo que él sacó de ella y me quedo con lo siguiente como puntos importantes:
Saber escuchar, como vimos el arte de comprender las palabra y los silencios y cerciorarnos de que el significado es el que quieren darnos por medio de las preguntas
Tener conexión con el coachee: este es un punto interesante que me trae dudas como, si en una primera sesión no conectas o por algún motivo no te gusta tu coachee ¿debemos rechazar hacerle procesos de coach?
Ser paciente, esto es algo que tengo que practicar, sobre todo cuando creo que ya se lo que van a decir antes de que acaben, así que a mi me gustaría abrir una reflexión también a este punto, que yo noto me ocurre en muchas ocasiones.
No dar consejos sino ayudar al coachee a que llegue él (o ella) solo a lo que a ti te gustaría aconsejar. Esto me parece el arte que si dominas se puede hacer mucho bien a mucha gente, y quiero absolutamente llegar a dominar.
un saludo!
Hola Desirée, qué pena que no hayas podido llegar, cada ausencia nos debilita en el trabajo conjunto, pero no nos impide seguir trabajando.
Tu pregunta sobre qué hacer con un cliente que no te gusta, depende de ti, yo recomiendo seleccionar al cliente de acuerdo al target que tú hayas elegido, y si ves que no hay feeling adecuado para que trabajes relajada, mejor no hacerlo, pero insisto depende de ti.
Un saludo, Alberto.
He estado con Desiree revisando toda la sesión de ayer, y viendo los puntos que tratamos y que son importantes para avanzar cómo Coach:
• Manejar el buen arte de realizar preguntas apropiadas
• No aconsejar y aguantar la respuesta
• Escucha activa
• Tener un objetivo claro desde el inicio
También me gustó el punto de que es necesaria una conexión y una buena sintonía con el cliente, antes de comenzar a realizarle un seguimiento y varias sesiones, ya que los resultados pueden variar en función de nuestro “feeling” con el cliente.
Creo que es importante a parte de tener un objetivo final y concreto, que puede ir variando conforme avancen las sesiones, marcar objetivos intermedios e incluso propósitos o acciones que tiene que hacer el cliente para la próxima sesión, de esta manera empujamos al cliente a que evolucione y se comprometa con esos microobjetivos que llevarán a conseguir el objetivo final marcado.
Hola Pedro, tu resumen de lo que incorporaste en la última clase es muy buena, aunque cuando dices que “…incluso propósitos o acciones que tiene que hacer el cliente para la próxima sesión…” creo que te falló la escucha.
Dijimos que a cada nueva sesión el coachee puede traer un nuevo tema, porque de una sesión a otra pueden haber sucedido cosas que no conocemos, por lo que al comienzo de todas las sesiones estaremos muy atentos al tema que quiere tratar el coachee.
De esto surge la inutilidad d fijarle tareas para la siguiente sesión, mejor es trabajar en profundidad, para que la única tarea del cliente sea pensar en todo lo que haya descubierto en esa sesión, lo que no impedirá que, posiblemente, le surja un nuevo contratiempo que necesite plantearlo en la nueva sesión.
Un saludo, Alberto.
Hola Alberto!
Una pregunta y si el proceso de coach que está imaginando y describiendo Pedro se refiere a un proceso de coach profesional en el que la meta que en la primera o primeras sesiones el propio coachee establece es algo tangible dentro del mundo profesional, como conseguir un conocimiento específico o un ascenso o un aumento de sueldo, por ejemplo ¿No sería aconsejable que él mismo vaya determinando los pasos que debe dar para conseguirlo? Supongo que en un proceso de crecimiento personal o algo más personal, no hay que mandar “deberes” para la siguiente sesión, pero ¿es así para cualquier proceso de coaching? Yo también entendí algo parecido como Maribel y Pedro en el modulo uno, en la cuarta página cuando se dice “Lo primordial en este primer proceso es que sea el cliente el que defina su meta, el Coach lo ayudará con preguntas u observaciones sugerentes para que descubra ese objetivo.
No importa lo lejos que pueda estar el logro de ese objetivo, se irá avanzando paso a paso, escalón a escalón, y con éxitos parciales se llegará el éxito final.”
Me parece muy interesante entender y asimilar bien el tema de los objetivos para llegar a obtener un buen conocimiento y praxis de este proceso de formación en coaching.
Un saludo!
PD: Ahora voy viendo como las primeras ideas semilla se van desarrollando con nuestro interés, nuestras aportaciones y la guía de Alberto. Al principio no me quedó muy claro como iba a ir evolucionando
Hola Desirée, yo te diría, a ti y a tus compañer@s, que cuando decimos que el Coach no le enseña nada al coachee que él no sepa, y que no potencia ninguna fuerza que el coachee no tenga desde siempre. Estamos describiendo al verdadero proceso de Coaching. (Mira en mi web el nuevo video que hizo Carolina).
Fíjate en tu Posdata: “PD: Ahora voy viendo como las primeras ideas semilla se van desarrollando con nuestro interés, nuestras aportaciones y la guía de Alberto. Al principio no me quedó muy claro como iba a ir evolucionando
” tengamos en cuenta que has asistido a una sola clase, tal vez dos, has leído sólo un prólogo y el primer módulo -que has dicho que lo lees tema por tema- (muy bien hecho), con lo que no sabemos si lo has terminado o no. El curso tiene 7 módulos, con 5 temas cada uno.
El objetivo que nos reúne es conseguir que ustedes aprendan, hasta el grado de excelencia, el oficio y el arte del Coaching, entonces, como en cualquier futuro proceso de Coaching que hagas tú y/o tus compañer@s, como Coach Profesional Certificado, comenzamos desde la base y muy de a poco vamos avanzando, desde la superficie hacia el centro, el meollo, la médula del Coaching y del Coach Profesional. ¿Y qué sucede?
Tú lo dices en tu posdata, comienzas a sentir los efectos de lo que has vivido en tu primera sesión de Coaching de Formación y lo que te ha comentado Pedro, más la interactividad en el Foro, que ayuda a pensar en la forma distinta de pensar de los demás, y ¿cuales son los “deberes” que te hemos puesto? Leer y frecuentar, leer y escribir en el Foro. Pero este es un curso.
En un proceso de Coaching personal varían algunas cosas, y todas dependen de la profesionalidad del Coach, si escucha bien y hace las preguntas precisas y da en la diana, sea la tarea que sea la que trajo el o la coachee, al terminar la sesión habrá logrado un pequeño triunfo, se aclaró un tema que parecía un gran obstáculo, o se consiguió subir un escalón más. El coachee se va contento y, seguramente, sorprendido. ¿Cómo consiguió encontrar la forma de serenarse, pensar distinto y resolver el pequeño conflicto que haya resuelto?
Esa será la tarea del coachee durante todo el tiempo que pase entre una sesión y otra, sabe que ha subido un escalón, que está en otra situación distinta a la que estaba antes de la sesión que tuvo y se siente con más fuerza que antes, así que intenta buscar qué tema llevará a la próxima sesión, porque sabe que puede subir muchos más escalones y para eso tiene que hacer una nueva lectura de dónde está ahora, un “estudio de campo” nuevo. ¿Pará qué darle más tareas, que las que ya tiene?
¿No lo dices tú en tu posdata? “Ahora voy viendo como las primeras ideas semilla se van desarrollando con nuestro interés, nuestras aportaciones y la guía de Alberto. Al principio no me quedó muy claro como iba a ir evolucionando”. Pues así, tal cual como tú misma, sentirán los coachees.
Sé que hay otras formas de hacer Coaching, respeto a Tony Robins y a todos los que hagan Coaching, por eso lo escribo siempre con mayúsculas, creo en el Coaching, en otra época hice 8 años de estudios prácticos de Psicosimbología, lo he encontrado, al Coaching, sin conocerlo como tal, en el Árbol de la Vida, en la Alquimia y en otras antiguas, muy antiguas, formas de entrenamiento para el crecimiento personal, pero como en todas las disciplinas “cada maestrillo con su librillo”. Y el mío da resultados, no?
Un saludo, Alberto.
Hola a tod@s, después de la sesión de ayer, yo cada vez estoy más entusiasmada con las posibilidades que le veo al coaching (para los demás)y las que me puede proporcionar a mi como persona. Me encantan las prácticas.
Con relación a algunas de las cuestiones que plantea Patricia, y aunque ya las comentamos algo ayer, yo voy a dar mi punto de vista sobre alguno de ellos, y así contrastamos.
Cuando se habla de medir, entiendo que, cuando se fija un objetivo por el coachee, por pequeño que sea, parece adecuado que se vaya fijando pequeñas metas o pautas de actuación que le permitan, y permitan también al coach, comprobar cuando ha llegado a ese punto para poder seguir avanzando. Así, si alguien quiere desarrollar una nueva actividad y por ejemplo se pone como meta (tal y como surgió en una de las prácticas de ayer) el dar un primer paso hacia el objetivo buscando información sobre los distintos cursos que ofrece el mercado relativos a esa actividad que quiere realizar, ahí ya se ha establecido un criterio de medida que les puede ser de utilidad. El conseguir algo siempre es gratificante y anima a seguir.
Por lo que se refiere al medio seguro y de confianza, yo creo que ayer cuando lo comentamos se fijaron unas pautas bastante claras, debemos hacer todo lo posible para que el coachee, y también el coach, esté cómodo, conecte con el otro, para facilitar el trabajo que van a iniciar juntos. Para eso todas las herramientas son pocas y dependiendo de cada persona, según vayamos avanzando en nuestro desarrollo personal, podremos identificar que camino es mejor tomar con cada uno para crear ese clima cómodo para ambos.
Sobre el tener plena consciencia de cada una de las sesiones, a mi tambien me parece dificil pero, supongo que exigirá ante todo concentración en lo que cada día transmite el coachee y limitarnos a lo que en cada momento esté planteando el mismo pero, sin desvincularlo de la información que, hasta ese momento, el mismo nos haya faciltiado (para no perder el objetivo final de vista).
En curso de coaching para y el desarrollo personal y profesional que nos comentó Alberto (gratuito) se expone claramente la utilidad que puede tener dicha concentración (aunque sea dificil de conseguir) y con ella se puede minimizar la confusión y limitar nuestro campo de actuación a lo que, en concreto, se va a tratar en cada sesión.
Yo creo que, personalmente es importante establecer una relación de confianza con el coachee pero, en ese aspecto, entiendo que podemos tener el riesgo de implicarnos (subjetivamente) en el proceso del cliente. Para eso, volvemos a lo de siempre, desarrollarnos personalmente para ayudar a que consigan su objetivo ellos mismos, sin consejos….
En este punto me choca un poco el “concentrarse en el objetivo del cliente hasta hacerlo propio” (pag 5) porque parece que si se cumple esa premisa se vuelve a correr el riesgo de subjetivizar y dar soluciones. en este sentido, aunque me parece dificil (por ahora), entiendo que es hacerlo propio pero, solo para acompañar al coachee.
Un saludo
Maribel
Hola, me ha ayudado mucho leer todas vuestras opiniones, y ver que, por ejemplo, en el caso de Desiree, lo poquito que vamos aprendiendo ya está dando sus frutos. Yo he de reconocer que todavía no se me dá muy bien lo de escuchar.
En relación a “hacer nuestros los objetivos del coachee” creo que primero el coach debe haber alcanzado un alto grado de desarrollo personal para que le permita objetivizar dichos objetivos porque sino, aunque sea sin intención, corre el riesgo de dirigir al coachee hacia su terreno. Así que, en eso estamos, vayamos poco a poco.
Un saludo
Maribel
Hola , veo con gusto que todos aportamos ideas, preguntas, dudas y aciertos y así vamos avanzando.
En el modulo 1-tema 2 me surge la duda de la forma de medir que podemos emplear.
Si fuera la profe, podría medir el conocimiento de los alumnos a traves de un cuestionario.
En nuestro caso poder definir el OBJETIVO sería un pequeño y fundamental avance.
Pero cómo podemos medirlo? es tan personal e intransferible.
Paso a paso iremos acercandonos a la meta, o ayudando a nuestro cliente a acercarse a la suya y eso sin duda será eficaz y productivo. Pero ¿son medibles esos pasos?
Sobre la escucha activa, creo que tenemos mucho que aprender, yo tiendo siempre a terminar la frase del otro (Gran error).
En el apartado qué se espera del coach? 1 pagina 6 hay un párrafo donde habla de tener la habilidad para crear un medio seguro que contribuya a producir respeto mutuo y confianza. No llego a entender este concepto. Alguien me lo aclara?
Y otra pregunta que me hago, en el párrafo sobre las cualidades del Coach personal-5 en la pag. 8 dice que una de las cualidades más importantes es la habilidad para tener plena consciencia en cada una de las sesiones. La pregunta es : y esto cómo se consigue?? Me parece imposible, por mi forma de elaborar el afuera, procesarlo, personalmente soy incapaz de poder dar una respuesta a una situación sin haberla digerido, cosa que me lleva tiempo.
Hay alguna lista de preguntas, como mejor herramienta del coach, que nos sirvan de guia para aplicarlas?
Por ejemplo: un tipo de pregunta sugerente, o evocativa, o preguntas abiertas. Existe algún listado hecho o tenemos que ir creandolas con intuición, humor, etc. Porque puestos, hay días que uno estará más inspirado que otros ó un cliente nos transmitirá más que otro.
Otro tema que me parece muy dificil es separar la terapia del coaching, desarrollo personal y profesional. Parece fácil en el papel, pero frente a frente …me parece que tengo que ponerme a releer las definiciones del Coaching.
Saludos, hasta mañana
Maribel, yo creo que es cuestión de práctica, por supuesto este curso nos va ha hacer crecer, como tantas otras cosas que aprendemos y más cuando hablamos de conseguir objetivos, ver los problemas desde otros ángulos, etc. Pero, y perdóname si me equivoco, parece que le das mucho peso al interiorizar y crecer nosotros mismos, como si realmente te preocupase no conseguirlo. Siempre que aprendemos algo es cuando lo ponemos en practica y lo hacemos nuestro, sino es sólo teoría… así que no te preocupes a lo largo del curso seguro que Aprendemos todo lo necesario para ayudar a los demás desde esta disciplina del coaching, pero seguro esto va a ser paso a paso y poco a poco.
Hasta mañana!!
Las dudas y/o los desacuerdos con algunas de las definiciones o conceptos que aparecen en la parte Informativa, son los que enriquecen a la parte Formativa de este curso.
Las relacionadas con el tema del liderazgo, expuestas por Maribel, Desirée y Patricia, nos llevan a proponer otra forma de pensar.
Está en próximos módulos, pero me adelanto, y les digo que en nuestra concepción operativa sostenemos que el liderazgo lo tiene la tarea o el objetivo, por lo que el “líder” debería ser sólo el coordinador del esfuerzo común de los integrantes de un equipo, grupo o departamento, ya que cada uno dará su opinión sobre el tema a tratar y el resultado será consensuado, por lo que la productividad y la efectividad de la tarea de cada uno y, en consecuencia, la del grupo, equipo o departamento, crecerán y será en pos del éxito del objetivo propuesto, con las características consensuadas.
Esto es tal como funciona este curso. En las empresas cuesta más trabajo, porque sigue, explícito o latente, el concepto de que el Jefe o Director, dice “ordeno y mando” o “a mi manera o caretera”.
Seguiremos con este tema en otros módulos, pero ya se puede pensar en que nuestra forma de llevar este curso señala la posibilidad de un nuevo paradigma, que muchos autores de management usan, pero no se terminan de incorporar en las empresas.
En cuanto al “Rapport”, que señala Pedro, es un concepto de la PNL, si le parece válido, lo mantendrá, no está mal. Simplemente no es un concepto que utilicemos en este curso, pero en el esquema conceptual, referencial y operativo, entra todo aquello que les sea operativo para ustedes.
Entiendo que ya se habrán dado cuenta que el ECRO con el que comenzaron comienza a ampliarse y así seguirá hasta constituirse en un amplio Sistema de Ideas, siempre referido al Coaching y a ustedes mism@s.
Un saludo, Alberto.
En cuanto a definiciones de coaching creo que no se comenta la palabra “éxito” y “eficacia” creo que por si mismas tienen un peso específico importante, por ejemplo : “lograr objetivos con éxito y eficacia” para optimizar los resultados que implica la “eficacia” y orientarlos hacia la excelencia que implica el “éxito”. Creo también tendría que ir asociada la definición al crecimiento personal y profesional que es lo que se pretende con estas sesiones.
Otras características del Coach: empático, honesto, entusiasta, con gran auto confianza, resolutivo, observador, comunicador, experimentado, …
En los medios de conectar con nuestro cliente, si necesitemos utilizarlo rápidamente con nuestro cliente en las primeras citas para crear también un clima de confianza es la de crear Rapport para entrar en sintonía, entre personas afines el Rapport es automático, el reto consiste en llevarlo a personas con puntos de vista diferentes.
La técnica consiste en reflejar la postura, en utilizar el mismo tono de voz y vocabulario, compartir algunas ideas, igualar la respiración, etc.
No implica demasiado y tiene unos resultados bastante buenos.
Creo que es de vital importancia conocer los objetivos del coachee, también sus necesidades, y motivaciones reales y qué le puede apasionar para conseguir sus objetivos, si tenemos toda esta visión podremos orientar mejor al cliente.
También el calendarizar y crear hitos concretos con objetivos concretos para ver el avance y evolución en los objetivos principales que marcamos, también la medición nos permitirá saber si tenemos que ajustar el planning o hitos.
Es fundamental la Escucha activa, concentrarse y poner todo el foco en lo que dice el cliente eliminando cualquier pensamiento de corregirle, aportarle e implantar nuestra opinión, creo que es muy difícil y pocas personas pueden hacerlo realmente sin un trabajo y un entrenamiento adecuado. Todos oímos pocos escuchan.
Creo que es vital el lenguaje corporal ya que nos dice mucho más de lo que las palabras nos aportan, estar pendiente de ello es otra técnica que requiere de un entrenamiento adecuado, al fin y al cabo aporta un 55% de la información en la comunicación.
Siguiendo con el tema 2, me llama la atención el comentario de que como coach debemos hacer nuestro los objetivos del coachee ¿se refiere a que nuestro objetivo es lograr que el cachee logre el suyo? ¿o se refiere a que los interioricemos como si fuese nuestro propio objetivo? Eso ya me genera toda una serie de dudas, así que voy a esperar antes de interpretar de ninguna de las dos maneras a ver si Alberto me comenta por donde debo ir.
Gracias!
Hola Desirée, “hacer nuestro el objetivo del coachee…” durante el proceso con ese coachee. Eso nos permite ver, escuchar, detectar, las muchas y distintas posibilidades de resolver el “conflicto” que encuentra el coachee y desde ese “percatarnos” nuestro podremos entender si el coachee está estancado en una sola forma de encarar el tema y nos posibilita preguntarle si no le convendría mirarlo desde tal o cual ángulo distinto, y seguir con la misma pregunta hasta que el coachee “se de cuenta” y pueda resolver ese tema. Con lo cual se sentirá con más fuerza para encarar al siguiente “conflicto u obstáculo”.
El Coach mantiene una conveniente distancia personal cuando trabaja, no tiene porqué interiorizar el conflicto del cliente, cuando trabaja está en la función de ayudar a que el cliente pueda resolver su conflicto, entonces, como profesional, lo hace suyo para verlo en su total dimensión y por eso puede sugerir distintos caminos o puntos de vista.
Siempre conviene diferenciar lo personal de lo profesional, son distintos roles.
Un saludo, Alberto.
He leído los dos primero temas del módulo, quiero ir paso a paso, entiendo que el módulo lo daremos durante más de una clase presencial y quiero irme centrando en él según vayamos avanzando. Es una de las formas en que me he marcado llevar este curso, para evitar comerme todo el módulo de un plumazo y querer más. Primer objetivo ir paso a paso.
Respecto a las definiciones, unas me han gustado más que otras, como supongo que nos pasará a todos, cada uno con las suyas. Pero en lo que me quiero enfocar ya, para entrar más en materia es en cómo funciona y en el qué se espera del coach:
Lo primero que quiero resaltar es lo de acuerdo que estoy con el comienzo del tema 2 que una persona acude a un coach, no sólo por sentir que tiene un problema o está sin saber por donde tirar, sino también cuando se quiere potenciar una o varias capacidades. Yo aquí echo de menos también hablar de actitudes y rutinas ¿No hay gente que quiera cambiar determinadas actitudes que no le están siendo favorables? ¿No quiere la gente crear rutinas en sus vidas que le acerquen a sus metas?
Aquí pasamos a lo que más me ha llegado de este tema y que creo que es importantísimo en la vida de cualquiera que pretenda evolucionar y esto es tener claro hacia donde se va, si no tenemos una meta, como saber que pasos hay que dar, como saber si lo que estamos haciendo está bien o está mal (me refiero si no acerca o aleja de nuestra meta)
Creo que el inicio de toda actividad se determina cuando pensamos en lo que queremos conseguir, sin los objetivos, no hay propósito y no hay acción, con lo que no habría evolución posible.
También pienso que esto está innato en el ser humano, deseamos llegar más lejos y evolucionar, es una necesidad, sólo que muchas veces no sabemos que el primer paso es fijar un objetivo. Es tan evidente que nos lo saltamos.
Para no hacer este comentario demasiado extenso en el siguiente opinaré del siguiente punto que me ha llamado poderosamente la atención.
Hola, estoy de acuerdo con lo que dice Patricia en relación coaching grupal, esa es mi misma sensación.
En cualquier caso, es necesario que, en una Sociedad o empresa, donde cada uno no podemos hacer lo que queremos del todo, ya que “la libertad de uno termina donde empieza la del otro”, alguien marque algún objetivo común. Ahí estará la libertad de cada uno de decidir si quiere seguir o no dicho objetivo, aunque en este caso, la decisión de marcar un objetivo puede cambiar la vida de las demás personas.
Entiendo que el objetivo del coaching no es facilitar herramientas a un ¿lider? para que este pueda llegar a manipular a la gente si no, a interpretar que objetivo puede ser mejor y pedir la colaboración de los demás para llegar a él (utilizando herramientas de desarrollo personal). En cualquier caso, me gustaría tener mas clara cual es la finalidad del coaching groupal o como se articula porque en teoría no me queda clara y me da miedo del mal uso que se pueda llegar a hacer.
En el coaching personal me ha quedado claro que todo pasa por el respeto a como es cada uno y lo que quiere (cada persona es el experto en si mismo), y entiendo que en el grupal debería ser algo similar, se marca un objetivo (por el experto en la empresa, ¿político?…..) pero, se deja cierta libertad a cada uno para llegar el mismo, debiendo intentar el lider que cada uno potencie sus habilidades pero, siendo este el que deba decidir aplicarlas o no. Sigo teniendo dudas.
Espero que en la próxima reunión de grupo podamos comentar estos temas para hacernos una idea clara, aunque nos centremos en el desarrollo personal, que considero imprescindible, tanto personalmente, como para poder hacer coaching (sea del tipo que sea).
En mi caso, el tener ideas claras hace que me disperse menos y me ayuda a concentrarme en las ideas principales que, como acabo de indicar, creo que se centran en ese desarrollo personal, conocerse bien a asi mismo y aprender a identificar los objetivos (pequeños o grandes) y luego, hacer, hacer…….para llegar a conseguir los mismos.
Un saludo
Maribel
Hola otra vez, esta semana he leido, tanto el módulo 1, como el curso gratuito de coaching aplicado al crecimiento personal, cuya lectura nos recomendó Alberto.
En esta fase inicial, que pasa por moderar mi impaciencia, me he limitado a conocer los conceptos y las distintas posibilidades, intentando asumirlas y profundizar en las mismas, lo que, por ahora me ha generado, en algunos casos confusión y, en otros me ha hecho pensar que estoy un poco mas cerca de mi objetivo. Ese pensamiento es el que me ha hecho sentir que estoy en el buen camino, aunque debo ir despacio.
Por cierto, os hecho de menos en el foro aunque, ya os habreis dado cuenta de que eso no hace que yo hable menos pero, si me gustaría conocer vuestra opiniones y poder comentar los temas. Seria muy enriquecedor.
Un saludo
Maribel
Perdona Maribel por la ausencia, están siendo unas semanas bastante complicadas.
Se va una de mis monitoras y estoy en plena selección de una nueva, estoy intentando aplicar lo máximo posible lo que vimos el pasado martes en el curso y no os podéis imaginar cuanta información extra saco cuando en vez de dirigir la entrevista y contar lo que espero, dejo simplemente que me cuenten las chicas que estoy entrevistando.
La paciencia para dejar que se explayen en sus explicaciones es imprescindible, reconozco que me cuesta y cuando estoy por la quinta entrevista seguida, vuelvo a mis orígenes, esperar un par de segunditos cuando acaba tu interlocutor de hablar es la clave, la mayoría de las veces me encuentro que no había acabado cuando yo lo daba por finalizado. Eso claro es por mis ganas de dar mi opinión.
No estás sola, el tema de la impaciencia creo que está más generalizado de lo que nos creemos en nuestra sociedad, como ya ha comentado Alberto en las dos clases anteriores. No sabemos escuchar y además no estamos acostumbrados ni siquiera a que nos escuchen!
Un saludo!
Hola:
Ayer me concentre en las definiciones del coaching mas relacionadas con el ámbito personal, que son las que mas me gustan pero, hoy me he detenido un poco en aquellas que hacen referencia al liderazgo, a las organizaciones, equipos…… En ese caso, aunque no se si las he entendido bien, se incluyen referencias a definición mutua de éxito y dirección estratégica y práctica para todos.
¿Como se hace eso?
Así, el término “todos” y “mutua” no me queda claro porque, si estamos en una organización no es fácil que un objetivo sea válido para todos y , aunque eso fuera así, los métodos para llegar al mismo parece que serían diferentes.
Mi idea inicial del coaching a empresas era que se utilizaban herramientas para que la Dirección de la empresa marcara un objetivo de la misma, y establececiera procedimientos para potenciar lo mejor de cada área o persona, pero, de ello parece deducirse que aquellos que no se adapten o no compartan dicho objetivo o métodos para obtener el mismo no cuadrarían en esa empresa ¿es así?.
Que dificil veo el cuadrar los intereses personales, con los de una organización . Esto llevado a la sociedad (el hombre es un animal social) me hace trasladar esa dificultad al ámbito personal. Entiendo que ahí se engloba la importancia del desarrollo personal propio.
En este ámbito, supongo que estoy haciendo uso de conceptos de mi pasado, que me hacen pensar que el ocuparse de desarrollar nuestros objetivos puede hacernos caer en una forma de egoismo ¿que camino se puede tomar para respetar los objetivos de los demás, si uno de dichos objetivos choca con el nuestro?. Encontrar el equilibrio para la convivencia de los objetivos de todos los que nos rodean es dificil. En ese punto, empiezo a mirar al futuro y pensar que en ese desarrollo personal también habrá herramientas o conceptos que nos permitan tener en cuenta todo en el momento de fijar nuestros objetivos y la forma de abordarlos.
¿Me estoy liando mucho?¿Es más fácil de lo que parece?¿valdría con aceptar a cada uno como es?
Un saludo
Maribel
Hola a tod@s , he leido las definiciones sobre qué es el coaching.
Las que más me llegan son las que hacen referencia al puente de conexión entre donde está ahora y donde desea llegar. en lo personal y en el trato con un cliente.
Los pasos donde aparece primero establecer los objetivos a alcanzar una agenda de trabajo y la evaluación de los resultados obtenidos. El logro de los objetivos planteados.
Sobre las definiciones que hacen mención al liderazgo reconozco que no me terminan de convencer. Siento que son elitistas, y si bien comprendo que en todo grupo o equipo hay un integrante que naturalmente “lidera” en algunas cuestiones al grupo, por sus intervenciones o señalamientos, no me termina de cerrar la idea de apuntalar a a un lider en lugar de apuntalar la tarea que tiene el grupo. No lo termino de entender. Me suena contradictorio en un campo grupal.
En la definición de Thomas G. Crane dice que el Coaching es la clave del liderazgo gracias al poder que tiene para crear y sostener el alto rendimiento. Me pregunto si sostener un alto rendimiento es lo importante para un grupo de trabajo o para los resultados de una empresa? Entonces lo imagino aplicado a un dirigente político, o empresarial.
Estas son mis primeras impresiones en esta primera tarea sobre el análisis de las definiciones de coaching.
En mis otros comentarios se me olvidó hacer referencia a las prácticas del otro día. Coincido con Desiree (en sus comentarios en el foro del prólogo), en que me encantaron y comparto totalmente su percepción de los puntos en los que debemos hacer hincapie.
Aunque yo añadiría otro, muy vinculado a la paciencia, y es el de aprovechar los silencios, y no hablar más que el cliente. El es el protagonista de su propia vida.
Un saludo
Maribel
Voy a ir poco a poco y, en principio, me voy a centrar un poco mas en las definiciones, para ir asimilando cada idea.
En cualquier caso, la verdad es que me gustaría tener los conceptos iniciales muy claros para sentar una base de aprendizaje correcta, así que agradezco las ideas, opiniones y aclaraciones de todos vosotros. Yo mientras seguiré preguntando.
En relación a los conceptos, aunque el coaching pueda ser una forma de trabajo, a mi me gusta pensar que realmente es una forma de vivir, (aunque también nos pueda dar de comer) de tal forma que, en cada momento, potenciemos todo lo que tenemos para conseguir nuestros objetivos y ayudar a los demás a conseguir los suyos.
Los conceptos que mas me gustan, tanto a título personal, como para conseguir que el coachee sea consciente de que forman parte de si mismo, son:
-autoconfianza (todo lo puedo hacer y cada uno debe ser consciente de ello)
-llegar desde donde se está a donde quieren llegar (parece un desarrollo de lo anterior y una consecuencia)
-ser algo más de lo que se cree cada uno que puede ser (autosuperación y vuelta a la autoconfianza y conocimiento de sí mismo)
-pensar diferente (cada uno tiene derecho a ser como quiere y a ser respetado por ello)
-utilizar a menudo la frase ¿por que no? (siempre positivo, nunca negativo)
-aprovechar lo que tenemos (todo lo que tenemos o somos vale para conseguir nuestros objetivos, solo hay que potenciarlo)
-mirar al futuro (es donde podemos hacer algo)
-buscar nuestras propias soluciones (a cada uno le vale una cosa y solo él sabe cual es)
Además, la referencia que hizo Alberto el primer día sobre aquello que considerabamos imposible de realizar, me gusto (por lo que yo entendí: lo imposible solo es un poco mas dificil de conseguir).
un saludo
Maribel
Evidentemente, cuando leo, la que está interpretando soy yo, ya que la referencia a “lo que el cliente calla” realmente solo habla de escuchar, cuando se dice que el Coach “debe prestar atención a lo que dice el cliente y a lo que evidentemente calla” (pag 7).
Lo he vuelto a leer y todavía no lo tengo claro del todo ya que, ahí es donde surge mi duda ya que, si “escuchamos” (que va mas allá que simplement oir) lo que el cliente calla, al no existir tal escucha literal, yo lo asimilaba con una percepción subjetiva del coach (que para mi se asimila bastante a interpretar), y que habría que confirmar con el coachee para evitar percibir o sentir cosas distintas a las que nos quiere transmitir.
Con relación a “sugerir” estoy de acuerdo en que es distinto a sugestionar, ¿lo podríamos asimilar a intentar abrir la mente del cliente para que vea otras posibilidades?.¿valdría facilitarle información, situaciones similares?¿es conveniente?
Desde mi punto de vista, con todo esto lo que claramente se pone de manifiesto es que el coach debe desarrollarse personalmente porque si no dificilmente podra saber que ayuda a definir los obstaculos del coachee, sin incorporar percepciones subjetivas.
Por el momento, en el punto que estoy actualmente, ser objetivo y no dirigir al coachee (con nuestras preguntas) a nuestras percepciones subjetivas, es dificilísimo, y por eso mi lectura se desvía a interpretar lo que leo, en ese sentido.
Cuanto tengo que aprender
Un saludo
Maribel
Acabas de empezar Maribel, es lógico que te confundas un poco!!!
Con lo de sugerir, la primera pregunta es correcta, intentamos que el cliente vea otras posibilidades, de ver, escuchar, e indagar.
Pero no le damos información, le ayudamos a que se traslade un poco desde su habitual punto de vista hacia varios otros, entonces consigue descubrir lo que busca, porque la realidad es polifacética y si se mira siempre desde el mismo punto de vista sólo se ve una parcialidad.
Ten paciencia contigo misma, vé enterándote de tema por tema, módulo por módulo, con mucha atención, eso sí.
Un cordial saludo, Alberto.
Hola, ya he leido el modulo y, aunque voy a detenerme mas en cada uno de los conceptos, en principio, entiendo que, hasta que nosotros hayamos interiorizado y aplicado en nosotros mismos los conocimientos que nos ofrece el coaching no estaremos totalmente preparados para ayudar a los demás.
En cuanto a las definiciones, ya lo dice un dicho “Querer es poder” pero, primero tenemos que saber identificar lo que queremos, y con las herramientas que nos facilite el coaching entiendo que podremos conseguirlo, potenciando las facultades de cada cliente, y las nuestras (esto es, imprescindible).
Lo que si me ha sorprendido en alguna de las partes del desarrollo es que, aunque se indica que el coach debe diferenciar entre los hechos y su interpretación, en algunos párrafos se hace referencia a hacer preguntas sugerentes o a interpretar lo que el coachee calla. ¿No supone eso que estamos dirigiendo de alguna forma al coachee o que estamos trabajando con lo que interpretamos y no con lo que el siente?. Supongo que en este último caso, ratificaremos con el cliente, mediante preguntas, lo que hemos entendido de lo que calla. ¿que os parece?
En en caso de preguntas sugerentes, supongo que se trata de hacer preguntas que hagan que el coachee pueda detectar en su interior hacia donde quiere ir .¿En esta linea iría el facilitar información? Me sigue causando dudas porque, todavía tengo en la mente la idea de que una sugerencia puede ser marcar una dirección ¿que os parece a vosotros?
Un abrazo
Maribel
Verás Maribel, he releído punto por punto el módulo 1 por si se me había escapado algo parecido a “interpretar” y puedo asegurarte que no dice, en ningún párrafo, que el Coach debe interpretar lo que dice el cliente.
Siempre señalo que no es lo mismo oír que escuchar y creo que esto debe aplicarse también a la lectura de un texto, conviene volver a leerlo para confirmar o verificar que lo que has entendido está en lo que has leído.
Por otra parte, las preguntas sugerentes son del verbo sugerir, no de sugestionar, las utilizamos para preguntarle al cliente si lo que nos dice lo ha visto desde distintos ángulos, lo que sabemos que ayuda a definir mejor lo que el cliente ve como dificultad u obstáculo.
Un saludo, Alberto.
Entiendo de esto, que sugerir es referido a la visión que podría tener el coachee si sale de lo que le bloquea o del ángulo en que está acostumbrado a ver las cosas y también me pregunto como lograrlo cuando en alguna ocasión te den ganas de decir algo como ¿No podría ser esto visto de tal otra manera? En ese caso ¿Sería una sugerencia correcta o deberíamos dejar que el coachee llegara a la “otra manera” por si solo?
Gracias!