FORO: Curso de Formación de Profesionales en Coaching Personal, Certificado por ASESCO
Nuestra forma de hacer Coaching está ligada a la Concepción Operativa de la Psicología Social del Dr. Enrique Pichón Rivière y del Modelo de la Unidad de Producción del Dr. Nicolás Espiro, de esta concepción dinámica y dialéctica, hacemos nuestro Coaching Productivo.
Casi todas las Escuelas de Coaching se sustentan sobre una línea que se corresponde con una Escuela determinada de Psicología.
Aplicamos nuestra concepción operativa a la Formación de Profesionales en Coaching Personal o en Coaching Grupal para Equipos de Trabajo.
“El Coaching ayuda a que las personas se conviertan en algo más de lo que ahora piensan que pueden ser.”
Hacemos cursos de Formación de Profesionales en Coaching Personal, pensando en profesionales que ya se ocupan de las personas, de sus dificultades y de ayudarlos a salir de ellas.
“El Coaching es el arte de trabajar con las personas para que obtengan resultados fuera de lo común y consigan cambios extraordinarios en su vida personal y profesional.”
Sabemos que el método y las harramientas del Coaching puede serles de gran utilidad a psicólogos, especialistas en RR HH, trabajadores sociales, consultores, orientadores laborales, profesores, formadores y a todas las personas que trabajan con la intención de ayudar a los demás.
Eso es lo que ofrecemos, y cumplimos con creces, en nuestra Escuela de Coaching
Hacemos nuestros cursos:
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Presenciales a distancia (online), para toda España e Hispanoamérica.
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Presenciales, en Madrid, en calle Ibiza o en Rivas Vaciamadrid.
- En octubre de 2012 comenzaremos un curso Semipresencial en Madrid (Retiro) y el mismo curso de forma Presencial a distancia (online y Foro).
Para más información escríbannos a secretaria@centromitikum.com
En el tema 2 del módulo 2 “qué debe trasmitile el Coach al cliente?
Primero marcar la diferencia de que el Coaching NO CURA NADA.
Luego señala que es una herramienta de gestión, una forma de pensar y de actuar, …..
y algo que no entiendo: Por qué es considerado un modelo de liderazgo?? alguien me lo explica??
Cuando el cliente comience a cambiar, y se modifiquen las relaciones , deberá aprender otras formas de relacionarse con los demás.
Para poder hacerlo, tendrá que revisar con atención: su manera de ser, de relacionarse con los demás, de accionar en la vida cotidiana.
Es lo que empezamos a hacer Nosotros con nosotros mismos!!
en el punto-2 nos indica:
que debemos explicitarle al cliente que todo lo que nos diga será confidencial. Secreto profesional. Así le daremos un marco de confianza.
luego hay que guardar silencio para que el cliente nos explique por qué viene a la entrevista, cuál es el motivo?? O preguntarle sobre su principal preocupación , si el cliente muestra dificultades de comunicación.
Nuestras herramientas principales como Coach son las palabras y el silencio.
Puntos importantes a tener siempre presente:
1.- el cliente es el experto en su vida y en sus trabajos
2.-el objetivo del cliente siempre tiene que estar presente entre el cliente y el coach
3.-el objetivo claro y la escucha es lo que ayuda a mantener el control al coach
En el punto 4.-
Explicarle al cliente que en el Coaching entendemos que LA IDENTIDAD de cada persona, puede trascenderse a sí misma!!
que es importante ir SINTONIZANDO los códigos personales, confirmar que lo que uno entiende es lo que el otro quiso decir. Y para eso hay que preguntar y confirmar.
en el punto 5.-Nos habla de las preguntas PODEROSAS, EFECTIVAS, SUGERENTES.
Y PORQUE NO?? frente a un momento de mucha ansiedad del cliente al no poder hacer….frente a un discurso de cliente “catarata” . Esta PREGUNTA es PODEROSA, porque detiene el discurso del cliente y lo vuelve para que se pueda plantear otras posibilidades.
Las preguntas buscan producir cambios. Deben ser sencillas, neutras, sugerentes para que puedan abordar al obstáculo desde distintos ángulos.
Así propiciamos otras ideas, otras posibilidades más productivas.
en el punto6.- Una vez consolidada la información del objetivo y del obstáculo, establecemos un PLAN para avanzar con metas de desarrollo.
Hay que establecer un plan con estrategia, con posibilidad de medir los resultados obtenidos y con fechas determinadas.
Luego se irán haciendo ajustes sobre la marcha. Es importante EL FEELING entre cliente y Coach.
TEMA 3.-
Premisa: sin 1 objetivo, no hay Coaching, No se puede avanzar.
Al definir el objetivo, él mismo nos irá marcando un camino .
El Coach solo va a ACOMPAÑAR al cliente a encontrar la mejor forma, la más efectiva, para lograr el objetivo prioritario.
Técnicas: avanzar paso a paso, bocado a bocado, todo en pequeños tramos, o etapas . Des pues del primer escalón iremos al segundo.
Utilizaremos también con el cliente la “Visualización” de la situación deseada. Poder transformarlas en imágenes posibilita acercarnos a ellos (el objetivo) con el poder de la mente.
En el punto 3 del objetivo del cliente, vemos:
-que los deseos hay que ir alcanzandolos en etapas
-que es fundamental CREER en la posibilidad de LOGRARLO
el YES WE CAN!! en la campaña de Obama.
-que el hecho de acudir al Coaching, ya de por sí muestra una voluntad de creer y una disposición para cambiar.
-La pregunta POR QUE NO?? será incorporada por el mismo cliente en su entrenamiento
-el protagonista es el cliente, el coach es su entrenador
Punto 4- Hablar con el cliente sobre el temor que despierta el cambio.
Y las posibilidades de trascendencia y las potencialidades que el cliente tiene.
recordar que el Coaching es gerundio, que significa que está entre la permanencia y el cambio constantemente, y que tendremos que ir mirando los cambios en movimiento, andando.
punto 5- Preguntas sobre el Coach profesional
El objetivo de un Coach, es vivir de ello, tener clientes que se vayan satisfechos y ganar prestigio. Si tiene otros objetivos??? los tendrá que manejar fuera de su tiempo laboral. Y” tendrá que aplicarse el cuento”.
Y como en casa de herrero cuchillo de palo, seguramente necesitará los servicios de otro Coach.
Por otra parte, creo que cuando uno comienza a trabajar como Coach, es imprescindible tener una supervisión con algún experto en la materia.
TEMA 4 IMPORTANCIA DE LA ESCUCHA ACTIVA
entendiendo como escucha activa:las palabras que elige, tono de voz, postura , gestos, variaciones, dudas no formuladas, etc.
EJEMPLO : cliente que pasa de su objetivo manifiesto a otro objetivo personal. Hay que formular una PREGUNTA PODEROSA: ¿Por qué?
Esperamos el comentario del cliente pero si no lo aclara, volvemos a preguntar sobre el tema que nos avisa “”….que hay algo confuso.
Cuando se explicita el dilema, éste se transforma entonces en EL OBJETIVO
del cliente.
Esta alerta, “nos hace escuchar hasta el aleteo de una mariposa”.
TEMA 5
punto 2.- Las preguntas
podríamos diferenciar entre
DIRECTAS Informativas, para recabar más datos,
SUGERENTES para abrir otros puntos de vista
PODEROSAS para ampliar el campo de conciencia del cliente
No hay que abusar de ellas y usarlas cuando aparecen los miedos básicos, los cuestionamientos y las dudas sobre sus propias potencialidades.
Cuando aparece el “lado oscuro” del cliente, sus miedos, limitaciones, hay que hacerlas para que el cliente se cuestione sobre sí mismo y animarlo a pensar distinto.
Esto produce sustos, inquietud, ansiedad. Temores básicos.
TEMOR al Cambio
Las peguntas Poderosas son herramientas muy movilizadoras, despiertan pequeñas visiones de lo que podrían llegar a ser o hacer , y en sí mismas pueden ser Objetivos Parciales.
LAS PREGUNTAS PODEROSAS AYUDAN A CUMPLIR SUEÑOS!!porque
animan a pensar otra vez y desde otro lado , a pensar en abierto, a pensar distinto,
Por último y pienso que muy importante es destacar la ALIANZA , el vínculo entre el Coach y el Coachee , siempre tiene que ser un camino de 2 sentidos, ida y vuelta.
Esto es mi primera impresión del Modulo 2 .Encuentro con el cliente
He tratado de resumir un poco lo que he entendido y algunas dudas que me han surgido.
Ahora toca dejarlo que se vaya digiriendo.
Hasta la próxima,
Saludos
Patricia
Modulo 2.
Hola a todos. He estado leyendo todo lo que habéis escrito sobre este tema hasta ahora y veo que estoy muy atrasada y poco participativa. Os pido disculpas. Tengo que organizarme mejor.
Todavía no he terminado de leer el módulo.
He llegado hasta el tema 4.
Sobre el tema 1 , me he quedado con la importancia de tener en cuenta el “aquí y ahora” en un marco de actualidad social, donde compartimos situaciones en el día a día, aunque las veamos desde distinos prismas.
En el punto 3 sobre Por qué nos consulta una persona? se resalta la importancia de preguntar, escuchar y precisar el significado de lo que el cliente nos dice.
Es el momento de dar el primer “encuadre” : vamos a “ENTRENARLO” para que pueda encontrar respuestas por si mismo .
Esto me parece fundamental, CLAVE, porque de ahí es donde debemos crear una alianza para trabajar juntos, una unidad de producción.
Y aunque esto puede generar inquietud en el cliente, debemos darle confianza y seguridad .Debemos trasnsmitirle que él tiene muchos más recursos de los que ha empleado hasta ahora, y que juntos con total seguridad alcanzaremos su meta. (En palabras suena muy bien, pero me imagino en la práctica y lo veo D I F I C I L !! Es el momento de volver al inicio y repasar cada definición, cada pregunta y cada respuesta.
Me siento incapaz de ganarme la confianza de un supuesto “cliente” y rememorando las prácticas que hice, ….estoy francamente en pañales!!
Cuando podré sentir esa convicción absoluta de poder decirle al cliente: Ha dado con la persona indicada!! Yo le voy a entrenar y Ud. logrará alcanzar su objetivo!! Guau!!! Qúe momento “Iluminado”
Y luego en el -6 , es darle a conocer el CODIGO ETICO, con el que estamos comprometidos -y la forma en que vamos a trabajar, frecuencia, duración, etc.
También comparto las dudas sobre la duración?? cómo vamos a establecerla si no sabemos cómo va a avanzar el cliente?? Podemos quedarnos cortos o pasarnos varios pueblos. Cómo se puede pre-visualizar??
Luego continuo.
Patricia